Positionnement et storytelling

Positionnement et storytelling de marque

Dire clairement qui vous êtes, ce que vous apportez, et le raconter de façon qu’on s’en souvienne.

Le positionnement décide ce que vous défendez. Le storytelling le rend vivant. L’un sans l’autre donne soit un discours creux, soit une belle histoire sans direction.

Le positionnement : choisir sa place

• À qui vous vous adressez, précisément.
• Quel problème vous résolvez, et comment.
• Pourquoi vous plutôt qu’une autre solution.

Un bon positionnement se résume en quelques phrases que toute l’équipe peut répéter.

Le storytelling : donner du sens

Le storytelling n’est pas de la décoration. C’est la manière de relier votre parcours, vos convictions et votre offre à ce que vos clients cherchent. Il alimente votre page d’accueil, votre page À propos, vos présentations et vos publications.

Un modèle de déclaration de positionnement

Un positionnement tient en une phrase. Remplissez chaque partie avec ce qui est vrai aujourd’hui, puis testez-la auprès d’un vrai client :

Pour [cible] qui [besoin ou problème], [marque] est [la catégorie] qui [bénéfice principal], parce que [raison d’y croire].

Si vous ne pouvez pas compléter une partie sans hésiter, c’est là que le travail commence.

Avant et après : un exemple illustratif

• Avant
  

  Générique

  « Nous proposons des solutions comptables adaptées à vos besoins. »

• Après
  

  Positionné

  « Pour les designers indépendants qui redoutent la période des impôts, Clerk & Co est le service de comptabilité qui règle toute votre année en un appel par mois, parce que nous travaillons uniquement avec des créatifs. »

Exemple fictif, à titre d’illustration uniquement.

Ce que vous obtenez

• Une stratégie de positionnement et une proposition de valeur.
• Des messages clés pour chaque cible.
• Une voix de marque : votre façon de parler, avec des exemples.
• Une histoire de marque qui donne du sens à votre offre.
• Une direction de contenu pour l’appliquer avec cohérence.

Comment je travaille

• Marque

  On clarifie le positionnement, la promesse et la voix.

• Contenu

  On met l’histoire en mots : messages clés, textes de site, contenus.

• Code

  On l’intègre dans le site pour qu’il soit visible et cohérent partout.

Étude de cas : ShEquity

Une plateforme d’investissement sensible au genre qui soutient la transition verte de l’Afrique en finançant des entreprises climatiques dirigées par des femmes.Storytelling de marque et site web, du brief au lancement, dans un processus connecté. Lire l’étude de cas.

Pour qui

• Les fondateurs qui lancent une offre et cherchent leurs mots.
• Les PME dont le discours ne reflète plus l’entreprise.
• Les équipes qui veulent parler d’une seule voix.

Questions fréquentes

Voir aussi : consultante en stratégie de marque, stratégie de marque pour startups et PME, refonte de site web, positionnement et storytelling, packages. Toutes les réponses générales sont dans la FAQ stratégie de marque.